常見問題
採購最常問的 20 件事
按被問到的頻率排。每條第一句就是答案,後面才是為什麼 ——
你要是隻看得下一句,那一句也夠用。
這一頁只寫能核對的東西。數字來自我們自己的產線與庫存;
報價按詢盤逐單出具,頁面上不會出現一個假價。
01先搞清楚在買什麼
OEM 和 ODM 到底有什麼區別?
OEM 是用工廠現成的配方貼你的品牌,ODM 是工廠按你的需求重新調配方。
- OEM:你不出配方,從工廠在冊的 13,000 多支裡挑,省時省錢,最快 3–7 天打樣。
- ODM:你有明確訴求,工廠按方向調配方,需要重新做穩定性驗證,週期 2–4 周。
- OBM:工廠從配方一直做到品牌全包,適合從零起盤、沒有供應鏈資源的一方。
- 怎麼選:跨境電商首批、測款 → OEM;想做差異化大單品 → ODM;從零起盤 → OBM。
- 這三種走的是同一條產線、同一個品質體系,差別只在你把哪幾段交出去。
化妝品代工起訂量一般多少?
常規劑型 3,000–5,000 件起;用現貨包材能壓到更低,開模包材通常 1 萬件起。
- 為什麼是這個數:一條產線換線一次要停機清洗,量太少攤不動;活性物採購也有最小批。
- 包材是另一本賬:現貨款起訂量低,開模款要攤模具費,所以 1 萬起。
- 壓低起訂量的辦法:選現貨包材 + 選常規劑型,兩樣都選就能談到最低檔。
- 我們的柔性:13,000 多支在冊配方 + 4,476 款現貨包材庫,首批 3,000 件可接。
OEM 代工價格是怎麼算出來的?
總成本 = 料體 + 包材 + 灌裝 + 檢測 + 文件 + 利潤,每一項都跟你的具體選項掛鉤。
- 料體:由活性物檔次與濃度決定。同樣是透明質酸,化妝品級與醫藥級能差好幾倍。
- 包材:小規格(30ml)包材佔比反而最高,能到總成本一半;大規格(200ml 以上)料體佔比上升。
- 檢測:常規項目按項計費,重金屬、微生物、穩定性是必做項。
- 文件:標籤審核與法規諮詢按目的地市場單算 —— 賣歐盟和賣東南亞不是一份文件。
- 怎麼談:先報規格、量級、目的地市場,工廠給分項報價。報價低於成本三成的,一定有別的地方找補。
打樣要多久?打樣費怎麼算?
現有配方 3–7 天出樣;需要重新調配方的,按複雜度 2–4 周。
- 3–7 天指的是從在冊配方里挑一支、灌進你選的包材、貼上你的標 —— 這一段沒有研發工作量。
- 重新調配方要走小試、穩定性觀察,時間花在等結果上,壓不動。
- 打樣費在正式下單後通常可以抵扣,具體按訂單量談。
02資質與合規
你們有哪些認證?能不能看原件?
GMPC、ISO 22716:2007、HALAL、FDA 工廠註冊、EU CPNP、SGS。證書編號與有效期憑原件提供。
- 這些是工廠級資質,不是單個產品的檢測報告 —— 兩者不能互相替代。
- 證書編號不在網頁上公開:公開編號會被拿去做無關的背書,而真正要核驗的採購會直接要原件。
- 看證書要看三件:編號能不能查、有效期在不在、發證機構對不對。掛一張圖不算。
想賣歐盟,需要準備什麼?
EU CPNP 註冊 + 安全評估報告(CPSR)+ 歐盟境內責任人(RP),缺一樣都上不了架。
- 配方要先過歐盟禁限用清單 —— 有些在國內合規的成分在歐盟不能用,這一步要在定配方之前做。
- 標籤要按歐盟格式重排,INCI 名稱與警示語都有硬規定。
- 我們持 EU CPNP,可以按目的地市場做合規預判,把「配方定下來才發現不能用」這一步提前。
想賣中東,HALAL 怎麼弄?
我們持 HALAL 認證(2024),配方與產線按 HALAL 要求執行;貨由廣州基地生產出口。
- HALAL 不只看成分,還看產線有沒有交叉汙染 —— 所以要看工廠本身的認證,不是一張代辦的證書。
- 印尼唐格朗我們已投資佈局,但目前尚未實際運營 —— 現階段所有訂單由廣州基地生產交付。
產品功效可以怎麼宣稱?
以目的地市場法規與第三方檢測報告為準。我們站上引用的古方研究是配方設計的輸入,不是功效宣稱。
- 同一句宣稱在不同市場的口徑不一樣:國內按化妝品監管條例,歐盟按 CPNP 與宣稱通用準則。
- 要做功效宣稱,先定市場,再定檢測項目 —— 順序反了就會花冤枉錢。
03產能與工廠
你們的產能是多少?
面膜日產 50 萬片以上,乳霜類日產 30 萬支以上,15 條自動化產線,十萬級 GMP 潔淨車間。
- 生產基地總面積 2 萬㎡以上,智能倉儲 1 萬㎡以上。
- 產能數字的意義不在「大」,在於旺季能不能排進你的單 —— 排產在需求判定階段一起鎖。
可以來看廠嗎?
可以。影片連線與實地參觀都行 —— 不讓看廠的通常另有原因。
- 看廠要看的是潔淨區更衣流程、批記錄怎麼填、留樣櫃裡有沒有東西,不是看大門。
- 研發、生產與交付都在廣州基地;印尼唐格朗是已投資的佈局,尚未實際運營。
你們做哪些品類?
護膚、彩妝、口腔護理、兒童護膚、身體護理與香氛,以及授權 IP 產品。
- 護膚:精華、面霜、化妝水、面膜。彩妝:粉類、唇部、底妝。
- 口腔護理:牙膏、漱口水、固體牙片。兒童護膚按低刺激標準單獨排產。
你們的技術壁壘是什麼?
三條:草本發酵轉化、低溫閃萃、生物合成。
- 草本發酵轉化:稀有人參皂苷活性提升 10–20 倍,農殘降解 90% 以上。
- 低溫閃萃:0–10 ℃ 提取,熱敏活性物保留率 95% 以上,萃取效率提升 40%。
- 生物合成:rhCOLL 重組人源化膠原蛋白,與暨南大學聯合開發。
04包材與配方
包材能自己選嗎?有多少款?
4,476 款在線可篩,每款一個編碼,報編碼就能對上款。
- 按類型、材質、容量、適配劑型篩;每款都有白底實拍,不用靠文字描述對款。
- PET 泵瓶與膏霜罐一檔的參考價是 $0.20–0.32 / 只(FOB 廣州,起訂 1 萬)—— 這是量級參考,不是報價。
- 玻璃件、軟管、紙盒暫不標價:它們的成本曲線和 PET 完全不同,套用會報低,寧可留空。
- 自帶包材也接:告訴我們口徑與容量,我們核對適配性。
同一個配方能換不同包材嗎?
能,但要先做相容性驗證 —— 料體會和包材發生反應,這不是理論風險。
- 常見問題:高油相配方讓 PET 變形,酸性配方腐蝕金屬泵頭,精油溶脹密封圈。
- 驗證做法:料體灌進目標包材,在高溫與常溫下放置觀察,看外觀、氣味、pH 與包材本身有沒有變化。
- 選品鏈路上標了每款包材適配哪些劑型,先按這個篩,再做驗證,能省掉大部分試錯。
原料從哪來?能溯源嗎?
20 餘家合作山地種植基地,覆蓋貴州畢節、新疆喀什、廣東清遠三大產區,一批一檔可調檔核驗。
- 分級採收:按植物生長週期與活性成分峰值定採收時點,同一味原料分級入庫。
- 農殘臺賬:種植環境、施肥記錄、採收批次、檢測報告全鏈路建檔。
- 亞馬遜植物雙源佈局支撐巴西與南美市場的本土成分需求。
每批料能給檢測報告嗎?
能。活性物含量、農殘、重金屬按批出具;種植環境與施肥記錄在溯源臺賬裡可調檔。
- 告訴我們品類與目標市場,我們把對應市場要的那幾份一起備齊,不用你逐份去要。
05跨境與合作方式
跨境電商品牌該怎麼找代工廠?
三件事按順序來:先定市場,再選包材,最後定配方 —— 順序反了要返工。
- 市場決定成分限制:FDA、CPNP、各國監管的禁用清單不一樣,配方定完才發現不能用,前面全白做。
- 包材決定補貨速度:現貨款和開模款的補貨週期差一個數量級,廣告一起量就見分曉。
- 量級決定價格檔:5,000 件和 50,000 件的單價能差三成以上。
- 常見坑:listing 寫好了包材還在開模;首批不敢多下,補貨週期跟不上廣告節奏。
只做其中一段可以嗎?
可以。整線代工、只做配方、只做灌裝、只供包材 —— 你把哪一段交出來,我們接哪一段。
- 常見的幾種:你有配方我們代工生產;你有品牌我們從配方做到成品;你只缺包材我們供貨。
- 各段的報價與週期分開算,不打包綁定。
最小起訂能壓到多低?
選現貨包材 + 常規劑型,首批 3,000 件可接。
- 再往下壓不是不能談,而是單價會失去意義 —— 攤到每支上的固定成本會超過料體本身。
- 測款階段的建議是:少量多款,把不同配方各下最低批,用市場資料決定放大哪一支。
怎麼開始?第一步做什麼?
把三件事告訴我們:品類、目標市場、首批量級。其餘我們來問。
- 有這三件,我們就能判斷走 OEM 還是 ODM、包材用現貨還是開模、要備哪些合規文件。
- 不想寫字就直接發編碼:看中的包材編碼、想對標的劑型,比一段描述有效得多。
- 聯繫方式:WhatsApp / WeChat(填表後我們聯繫你),或在 聯繫頁填表,我們兩個工作日內書面回覆。